Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anmeldung
Jede Anmeldung eines Teilnehmers zu einer Veranstaltung muss in Textform, d.h. schriftlich, per e-Mail oder per Fax erfolgen. Mit der Unterschrift auf dem Anmeldeformular erkennt der Teilnehmer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Die Anmeldung gilt als angenommen, wenn Hanna Schütz nicht innerhalb von 28 Tagen nach Eingang der Anmeldung die Ablehnung erklärt hat. Ferner erhält der Teilnehmer eine Anmeldebestätigung.
2. Widerrufsrecht für Verbraucher, Widerrufsfolgen
Die Anmeldung zu einer Veranstaltung von Hanna Schütz ist für den Teilnehmer verbindlich, wenn sie – sofern der Teilnehmer Verbraucher ist - nicht innerhalb von zwei Wochen widerrufen wird. Im Einzelnen:
2.1 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder e-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel § 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
Hanna Schütz, Barckhausenstr. 20, 21335 Lüneburg,
2.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Wideruferklärung, für uns mit deren Empfang. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
------------- Ende der Widerrufsbelehrung --------------
3. Absage seitens Hanna Schütz
Die Veranstaltung kann aus wichtigem Grund, z. B. bei zu geringer Teilnehmerzahl, bei Ausfall bzw. Erkrankung der Referentin oder höherer Gewalt abgesagt werden. Im Fall einer zu geringen Teilnehmerzahl hat die Absage nicht später als 7 Tage vor Beginn der Veranstaltung zu erfolgen. In allen anderen Fällen einer Absage aus wichtigem Grund sowie in Fällen notwendiger Änderungen des Programms, insbesondere eines Dozentenwechsels, wird Hanna Schütz die Teilnehmer so rechtzeitig wie möglich hierüber informieren.
Muss ausnahmsweise eine Veranstaltung abgesagt werden, erstattet Hanna Schütz den Kunden umgehend die bezahlte Teilnehmergebühr. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
4. Ab- und Ummeldungen
Schriftliche Ab- und Ummeldungen sind bis vier Wochen vor Tagungsbeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 25,– möglich. Bis zu 14 Tagen vor Tagungsbeginn wird die Teilnahmegebühr in Höhe von 50 % erhoben. Danach ist der volle Kostenbeitrag zu entrichten. Die Kündigung sowie die Ab- bzw. die Ummeldung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
5. Teilnahmegebühr
Die Teilnahmegebühr ist bis spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn auf die nachfolgende Bankverbindung zu leisten. Die Kontoverbindung wird Ihnen auf Anfrage mitgeteilt.
Alle Leistungen von Hanna Schütz, die nicht ausdrücklich durch die Teilnahmegebühr abgegolten sind, sind vom Kunden gesondert zu vergüten. Dies gilt insbesondere für Reisekosten und Übernachtung. Gesonderte Absprachen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
Die Unterlagen für die Teilnehmer sind in der Teilnahmegebühr inbegriffen, soweit nichts anderes vermerkt ist.
6. Urheberrecht
Alle Seminarunterlagen sind exklusiv für die Seminarteilnehmer bestimmt und urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung von Teilnehmerunterlagen oder von Teilen daraus behält sich Hanna Schütz vor.
Kein Teil der Unterlagen darf - auch auszugsweise - ohne schriftliche Genehmigung von Hanna Schütz reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden.
7. Datenschutz
Die übermittelten Daten werden maschinell zur Abwicklung der Seminarbuchung und zur Information über weitere Veranstaltungen verarbeitet. Wünscht der Teilnehmer keine Information über weitere Veranstaltungen, ist dies Hanna Schütz in Textform mitzuteilen.
8. Beschwerden
Hanna Schütz ist daran interessiert, den Wünschen der Teilnehmer gerecht zu werden. Deshalb werden Beschwerden ernst genommen. Etwaige Reklamationen können direkt an Hanna Schütz, Barckhausenstr. 20, 21335 Lüneburg, gerichtet werden.
9. Haftung
Hanna Schütz übernimmt keine Haftung für einen mit der Teilnahme an den Veranstaltungen beabsichtigten Erfolg. Ersatzansprüche für Schäden jeglicher Art - gleich aus welchem Rechtsgrund - sind ausgeschlossen, es sei denn, Hanna Schütz hat vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt oder die Schadenersatzansprüche resultieren aus dem Fehlen einer übernommenen Garantie. In letzterem Fall beschränkt sich die Haftung auf solche Schäden, die von der Garantie umfasst sind. Die Haftung wird des weitern ausgeschlossen.
10. Anwendbares Recht
Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Lüneburg.